I. Postanowienia ogólne

1. Terminy pisane wielką literą w niniejszym regulaminie mają następujące znaczenie:

„Wydawca” – Paso Polska Sp. z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k. z siedzibą Sierosław ul. Skrajna 1, 62-080 Tarnowo Podgórne, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000444926, NIP 7820007588, REGON 630519510.

„Sklep Internetowy” – sklep internetowy prowadzony przez Wydawcę pod adresem: www.paso.pl

„Karta Podarunkowa PASO” – bon towarowy, uprawniający Użytkownika do realizacji zakupu Towarów w Sklepie Internetowym

„Kod Płatności” – kod, który znajduje się na Karcie Podarunkowej PASO, służący do realizacji Karty Podarunkowej PASO w Sklepie Internetowym poprzez wpisanie kodu do systemu kasowego podczas płatności za Towary.

„Nabywca” – osoba, która nabywa od Wydawcy Kartę Podarunkową PASO w zamian za przekazanie środków pieniężnych w wysokości odpowiadającej wartości nominalnej Karty Podarunkowej PASO

„Użytkownik” – Nabywca lub posiadacz Karty Podarunkowej PASO

„Towary” – przedmioty oferowane do sprzedaży w Sklepie Internetowym

„Regulamin” – regulamin Karty Podarunkowej PASO dostępny na stronie internetowej www.paso.pl

2. Regulamin określa zasady nabywania i używania Kart Podarunkowych PASO

3. Karty Podarunkowe PASO są sprzedawane tylko w Sklepie Internetowym bez wskazania danych Użytkownika. Nabywca jest uprawniony do nabycia Karty Podarunkowej PASO o wartości nominalnej od 100,00 złotych do 500,00 złotych.

4. Właścicielem Karty Podarunkowej PASO jest Wydawca. Nabywca lub Użytkownik jest dysponentem Karty Podarunkowej PASO. Nabywca zobowiązuje się do przekazania Wydawcy środków pieniężnych w kwocie równej wartości nominalnej nabywanej Karty Podarunkowej PASO. Zapłata za Kartę Podarunkową PASO może nastąpić za pomocą środków płatności dostępnych w ramach Sklepu Internetowego.

5. Płatność za Kartę Podarunkową PASO nie może być dokonana przy użyciu: innej Karty Podarunkowej PASO.

6. Karta Podarunkowa PASO uprawnia do zakupu Towarów w Sklepie Internetowym www.paso.pl.

7. Karta Podarunkowa PASO w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, jak również nie jest elektroniczną kartą płatniczą.

8. Aktywacja Karty Podarunkowej PASO następuje: a) z chwilą dokonania zakupu Karty Podarunkowej PASO w Sklepie Internetowym Wydawca prześle Nabywcy fizyczną Kartę Podarunkową PASO na wskazany przez Nabywcę adres (wysłana Karta Podarunkowa PASO jest aktywna).

9. Karta Podarunkowa PASO jest ważna i aktywna przez okres 6 (sześciu) miesięcy od daty jej zakupu zgodnie z pkt. 8 Regulaminu.

10. Nie ma możliwości dokonania doładowań Karty Podarunkowej PASO.

11. Karta Podarunkowa PASO nie podlega wymianie na środki pieniężne (gotówkę) w całości lub w części oraz nie może zostać zwrócona Wydawcy.

12. Karta Podarunkowa PASO po przekroczeniu terminu jej ważności jest nieważna i nie uprawnia do dokonywania dalszych zakupów w Sklepie Internetowym. W przypadku, gdy pomimo upływu terminu ważności Karty Podarunkowej PASO na Karcie Podarunkowej PASO pozostaną niewykorzystane kwoty, to kwoty te nie podlegają zwrotowi i nie mogą być przedmiotem jakichkolwiek roszczeń Nabywcy i/lub Użytkownika.

13. Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za poprawne użycie i bezpieczeństwo Karty Podarunkowej PASO.

14. Nabywcy oraz Użytkownikowi nie przysługują żadne roszczenia w stosunku do Wydawcy z tytułu utraty (w tym również kradzieży), uszkodzenia lub zniszczenia Karty Podarunkowej PASO po ich przekazaniu Nabywcy oraz z tytułu użycia Karty Podarunkowej PASO przez osoby postronne. W przypadku utraty ( w tym również kradzieży), uszkodzenia lub zniszczenia Karty Podarunkowej PASO, o których mowa powyżej Karta Podarunkowa PASO nie podlega wymianie na nową.

15. Towary zakupione za pomocą Karty Podarunkowej PASO w Sklepie Internetowym podlegają tym samym zasadom zwrotu, co pozostałe Towary oferowane w Sklepie Internetowym.

16. W wypadku, gdy Użytkownik skorzystał z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru nabytego w Sklepie Internetowym przy użyciu Karty Podarunkowej PASO z powodu niezgodności towaru z umową lub wady zgodnie z odrębnymi przepisami i zachodzą podstawy do zwrotu ceny sprzedaży za towar Użytkownik otrzyma zwrot w postaci gotówki.

17. Nabywca Karty Podarunkowej PASO zakupionej w Sklepie Internetowym będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży Karty Podarunkowej PASO bez podawania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, jeżeli nie rozpoczął korzystania z Karty Podarunkowej PASO. Odstąpienie od umowy o Kartę Podarunkową PASO zawartej za pośrednictwem Sklepu Internetowego oraz jej zwrot podlegają zasadom odstąpienia i zwrotu wynikającym z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z ustawy z dnia 30 kwietnia 2014 r. o prawach konsumenta oraz regulaminu Sklepu Internetowego. Informacje dotyczące sposobu i terminu wykonania prawa odstąpienia od umowy o Kartę Podarunkową PASO zawartej za pośrednictwem Sklepu Internetowego wraz ze wzorem formularza oświadczenia o odstąpieniu dostępne są pod linkiem www.paso.pl/karty-podarunkowe-regulamin

18. Wydanie Karty Podarunkowej PASO Nabywcy/Użytkownikowi stanowi sprzedaż opodatkowaną podatkiem od towarów i usług w rozumieniu odpowiednich przepisów podatkowych. Użytkownik otrzyma od Wydawcy dowód potwierdzający dokonanie wpłaty środków pieniężnych, w postaci faktury VAT.

19. Nabywca/Użytkownik w chwili zakupu Karty Podarunkowej PASO w Sklepie Internetowym otrzymuje od Wydawcy informację o wysyłce Karty Podarunkowej PASO. Przesyłka zawiera fakturę VAT potwierdzającą nabycie Karty Podarunkowej PASO oraz fizyczną Kartę Podarunkową PASO ze wskazaniem jej wartości nominalnej i Kodem Płatności.

II. Zasady korzystania z Karty Podarunkowej PASO

1. Karta Podarunkowa PASO może być wykorzystana na zasadach określonych w Regulaminie przez każdego Użytkownika, który dokona zakupu Towarów w Sklepie Internetowym przy pomocy Kodu Płatności znajdującego się na Karcie Podarunkowej PASO.

2. Minimalna kwota zamówienia dla Karty Podarunkowej PASO przy jej jednorazowym wykorzystaniu:

a) Karta Podarunkowa PASO wartości 100,00 zł (sto złotych) – minimalna kwota zamówienia 101,00 zł (sto jeden złotych)

b) Karta Podarunkowa PASO wartości 200,00 zł (dwieście złotych) – minimalna kwota zamówienia 201,00 zł (dwieście jeden złotych)

c) Karta Podarunkowa PASO wartości 500,00 zł (pięćset złotych) – minimalna kwota zamówienia 501,00 zł (pięćset jeden złotych)

3. Wydawca ma prawo odmówić realizacji Karty Podarunkowej PASO w następujących przypadkach:

a) upływu terminu ważności Karty Podarunkowej PASO,

b) braku środków na Karcie Podarunkowej PASO,

c) technicznego braku możliwości realizacji Karty Podarunkowej PASO ( np. w razie utraty połączenia z systemem informatycznym Wydawcy),

d) uszkodzenia przez Użytkownika Karty Podarunkowej PASO, lub Kodu Płatności w stopniu uniemożliwiającym odczytanie informacji zapisanych na Karcie Podarunkowej PASO

4. Użytkownik nie może się posługiwać Kartą Podarunkową PASO wielokrotnie. Karta Podarunkowa PASO upoważnia do jednorazowego dokonania zakupu, do wyczerpania środków na Karcie Podarunkowej PASO, jednak nie dłużej niż do upływu terminu ważności Karty Podarunkowej PASO.

5. W momencie, gdy Użytkownik zawrze z Wydawcą umowę sprzedaży Towaru, przedstawiając do realizacji Kartę Podarunkową PASO, wartość kwoty zgromadzonej na Karcie Podarunkowej PASO zostanie pomniejszona o wartość odpowiadającą kwocie ceny należnej Wydawcy za sprzedany Towar.

6. Użytkownik ma prawo sprawdzenia w każdym czasie, kontaktując się z biurem obsługi klienta Sklepu Internetowego aktualnej wysokości kwoty pozostałej do wykorzystania na Karcie Podarunkowej PASO.

7. Przy realizacji Karty Podarunkowej PASO Użytkownikowi nie przysługuje prawo otrzymania reszty w gotówce, gdy cena nabywanego Towaru jest niższa niż kwota zgromadzona na Karcie Podarunkowej PASO. Kwota minimalna za jaką Użytkownik może dokonać zapłaty za Towar zakupiony w Sklepie Internetowym określona została w pkt. 2 Zasad korzystania z Karty Podarunkowej PASO niniejszego Regulaminu.

8. W wypadku, gdy cena Towarów nabywanych przez Użytkownika z wykorzystaniem Karty Podarunkowej PASO będzie wyższa niż kwota na Karcie Podarunkowej PASO, Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny w/w Towaru metodami płatności dostępnymi w Sklepie Internetowym.

III. Reklamacje

1. Reklamacje związane z zakupem oraz użyciem Karty Podarunkowej PASO będą rozpatrywane indywidualnie przez Wydawcę w ciągu 14 dni od daty złożenia przez Użytkownika reklamacji w formie pisemnej lub w formie wiadomości e-mail na adres sklep-online@paso.pl. W celu rozpatrzenia reklamacji niezbędne jest podanie Kodu Płatności.

2. Reklamacje na piśmie mogą być składane bezpośrednio w siedzibie firmy Paso Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k. w godzinach otwarcia lub przesłane na adres biura Wydawcy: Paso Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k. Sierosław ul. Skrajna 1, 62-080 Tarnowo Podgórne z dopiskiem „Karta Podarunkowa PASO-reklamacja”. Reklamacje w formie wiadomości e-mail mogą być przesyłane na adres sklep-online@paso.pl.

3. W przypadku reklamacji dotyczącej Karty Podarunkowej PASO uszkodzonej w stopniu uniemożliwiającym jej prawidłową eksploatację Nabywca lub Użytkownik jest zobowiązany do dostarczenia Wydawcy reklamowanej Karty Podarunkowej PASO. W przypadku uznanego przez Wydawcę roszczenia Nabywcy lub Użytkownika dotyczącego Karty Podarunkowej PASO Wydawca wyda nową Kartę Podarunkową PASO, zasiloną kwotą w takiej samej wysokości, jaka była zgromadzona na uszkodzonej Karcie Podarunkowej PASO w chwili jej oddania Wydawcy. Nowa Karta Podarunkowa PASO, którą Wydawca wyda Użytkownikowi będzie miała okres ważności przewidziany dla zgłoszonej uszkodzonej Karty Podarunkowej PASO.

4. Postanowienia Regulaminu nie naruszają ani nie ograniczają praw Nabywcy i Użytkownika z tytułu niezgodności towaru z umową.

5. Wydawca informuje Użytkowników o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. poprzez złożenie przez Użytkowników po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym (wniosek można pobrać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223). Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dostępny jest na stronie internetowej: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq59

6. Pozasądowe dochodzenie roszczeń po zakończeniu postępowania reklamacyjnego jest bezpłatne. W przypadku Użytkownika będącego konsumentem, chcącego skorzystać z pozasądowego sposobu dochodzenia roszczeń, istnieje dodatkowo możliwość złożenia skargi za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresemhttp://ec.europa.eu/consumers/odr/.

IV. Dane Osobowe

1. Dane osobowe Użytkowników przekazane w związku z zakupem Kart Podarunkowych PASO są przetwarzane przez Wydawcę jako administratora danych osobowych na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1) („Rozporządzenie”) w celach związanych z zakupem i obsługą Kart Podarunkowych PASO oraz w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Wydawcę.

2. Podane dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) i f) Rozporządzenia w celach wskazanych w pkt. 1 powyżej.

3. Podanie danych osobowych przez Użytkownika nie jest niezbędne do zakupu i korzystania z Karty Podarunkowej PASO oraz nie uniemożliwia dokonania zakupu i korzystania z Karty Podarunkowej PASO.

4. Użytkownikowi przysługuje prawo żądania od Wydawcy dostępu do danych osobowych go dotyczących, prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

5. Użytkownikowi przysługuje prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

6. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny dla realizacji transakcji zakupu Karty Podarunkowej PASO, korzystania z Karty Podarunkowej PASO i rozpatrywania reklamacji. W przypadku przetwarzania danych osobowych w prawnie usprawiedliwionych celach Wydawcy dane osobowe są przechowywane do ustania usprawiedliwionych celów.

7. Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, że przetwarzanie dotyczących go danych osobowych narusza przepisy prawa.

8. Dane osobowe Użytkowników nie są przedmiotem profilowania jako jednej z form zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych.

9. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się odpowiednie zapisy Polityki Prywatności dostępnej pod adresem: https://paso.pl/polityka-prywatnosci

V. Postanowienia końcowe

1. Nabywca i Użytkownik Karty Podarunkowej PASO poprzez zakup i/lub użycie Karty Podarunkowej PASO oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, rozumie jego treść, nie wnosi do niego żadnych zastrzeżeń, akceptuje jego treść w całości i zobowiązuje się go przestrzegać.

2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się obowiązujące przepisy.

3. Treść niniejszego Regulaminu jest udostępniona na stronie internetowej www.paso.pl/karty-podarunkowe-regulamin. Na żądanie Użytkownika Wydawca przekaże Użytkownikowi treść niniejszego Regulaminu w formie pisemnej.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego ogłoszenia na stronie internetowej www.paso.pl/karty-podarunkowe-regulamin.